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海湾GST- - TS9000B 消防电话安装使用说明书
(V er.1 1. .0 04 4 , 201 12 2, , 11) )
海 湾 安 全 技 术 有 限 公 司 司
GST-TS9000B 消防电话安装使用说明书
目 录
第 第 1 1 章 系统简介 ................................ ............................... 1 1
第 第 2 2 章 系统结构及配置说明 ................................ ..................... 2 2
2.1 结构及典型配置方式概述 ...................................................2
2.2 GST-TS-Z01B 型消防电话总机结构说明 ........................................3
第 第 3 3 章 使用与操作 ................................ ............................. 5 5
3.1 概述 .....................................................................5
3.2 主要技术指标 .............................................................5
3.3 开机 .....................................................................5
3.4 系统菜单操作 .............................................................6
3.4.1 查询 .................................................................6
3.4.2 自检 .................................................................8
3.4.3 删除 .................................................................8
3.4.4 设置 .................................................................9
3.5 呼叫通话操作 ............................................................11
3.5.1 呼出 ................................................................13
3.5.2 呼入 ................................................................13
3.5.3 通话 ................................................................14
3.5.4 挂机 ................................................................14
3.5.5 输入密码 ............................................................14
3.5.6 密码有效期 ..........................................................14
3.5.7 总线电话声音 ........................................................14
3.6 关机 ....................................................................14
第 第 4 4 章 现场配接设备 ................................ .......................... 15
4.1 GST-TS-100A/GST-TS-100B 型消防电话分机 ...................................15
4.2 GST-LD-8312 型消防电话插孔 ...............................................15
4.3 GST-LD-8304 型消防电话接口 ...............................................15
第 第 5 5 章 维护管理 ................................ .............................. 17
5.1 维护常识 ................................................................17
5.2 异常情况处理与维护 ......................................................17
5.2.1 录音存储不足告警 ....................................................17
5.2.2 故障处理 ............................................................17
第 第 6 6 章 注意事项 ................................ .............................. 18
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第1 1 章 系统简介
消防电话系统是一种消防专用的通讯系统，通过这个系统可迅速实现对火灾的人工确认，并可
及时掌握火灾现场情况及进行其它必要的通讯联系，便于指挥灭火及现场恢复工作。GST-TS9000B
消防电话系统满足 GB 16806-2006《消防联动控制系统》中对消防电话的要求，是一套总线制消防
电话系统。总线制消防电话系统由消防电话总机、火灾报警控制器（联动型）、消防电话接口、固定
消防电话分机、消防电话插孔、手提消防电话分机等设备构成。
GST-TS9000B 消防电话系统主要由以下设备组成：
GST-TS-Z01B 型消防电话总机（电话总线末端需配接 4.7k 终端电阻）
GST-TS-100A/100B 型消防电话分机
GST-LD-8312 型消防电话插孔
J-SAM-GST9122 型手动火灾报警按钮（应用方法与 GST-LD-8312 型消防电话插孔等同，本
说明书均以 GST-LD-8312 型消防电话插孔为例进行说明）
GST-LD-8304 型消防电话接口
系统在应用过程中按如下说明进行配置。
系统容量
每个 GST-TS-100A 型消防电话分机需要配接 1 个 GST-LD-8304 型消防电话接口。
每 100 个 GST-LD-8312 型消防电话插孔需要配接 1 个 GST-LD-8304 型消防电话接口。
每 512 个 GST-LD-8304 型消防电话接口需要配接 1 个 GST-TS-Z01B 型消防电话总机。
联动控制配置
与 GST5000、GST9000 联动控制器配接时，每个回路可配接 2 个 GST-TS-Z01B 型消防电
话总机，或 GST-TS-Z01B 型消防电话总机、GST-GBFB-200 型广播分配盘/GST-GBFB-200B 型应急
广播控制器各 1 个；GST200 联动控制器可最多配接 2 个 GST-TS-Z01B 型消防电话总机，或
GST-TS-Z01B 型消防电话总机、GST-GBFB-200 型广播分配盘/GST-GBFB-200B 型应急广播控制器
各 1 个。
每个 GST-LD-8304 型消防电话接口占用一个总线点，需要计入控制器总线点数量。
GST-LD-8304 型消防电话接口数量×0.033A = GST-LD-8304 型消防电话接口需要的 DC24V
联动电源供电电流。
每个 GST-TS-Z01B 型消防电话总机需要使用 0.75A 的 DC24V 联动电源。
系统配置计算
根据现场 GST-TS-100A 型消防电话分机和 GST-LD-8312 型消防电话插孔的数量计算出
GST-LD-8304 消防电话接口的数量。
根据 GST-LD-8304 型消防电话接口的数量计算出 GST-TS-Z01B 型消防电话总机数量。
根据与“联动控制器配置”的说明进行控制器总线点数量计算、回路板数量计算、DC24V 联动电
源容量计算，完成联动控制器配置。
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第2 2 章 系统 结构及配置说明
2.1 结构及典型配置方式概述 结构及典型配置方式概述
GST-TS9000B 消防电话与火灾报警控制器（联动型）配接使用，在发生火灾时完成火灾逃生疏
散和灭火指挥，主要包括 GST-TS-Z01B 型消防电话总机、GST-TS-100A/100B 型消防电话分机、
GST-LD-8312 型消防电话插孔、GST-LD-8304 型消防电话接口等。
GST-TS9000B 消防电话可与我公司生产的 JB-QB-GST200、JB-QG-GST5000、JB-QT-GST5000、
JB-QG-GST9000、JB-QT-GST9000 型火灾报警控制器（联动型）配接，外壳防护等级满足 IP30。以
配接 JB-QG-GST5000 火灾报警控制器（联动型）为例，结构图如图 2-1 所示（GST-TS-100A/100B
型消防电话分机、GST-LD-8312 型消防电话插孔、GST-LD-8304 型消防电话接口等为现场设备，本
图不包含）。
mm
mm
mm
GST-LD-D02 智能电源盘
屏蔽
声光警报器
喷洒允许
火警传输
直接控制
故障/屏蔽
火警传输
动作/反馈
火警传输
时 钟
消音
警报器
屏 蔽 自动允许
警报器消音 启 动
反 馈
气体喷洒
故 障
自 检
系统故障
火 警
监 管
喷洒请求
延 时
主电工作
备电工作
故障
声光警报器
复位
消音/启动
打印控制 系统设置 记录检查 设备检查
启动方式 现场编程 停动 启动
窗口切换 喷洒控制 取消屏蔽
屏蔽
TAB对时自检 公式查询
取消
确认
3 2
+
1
×
*
7
4 6
9
5
8
0=
输 出 电 压（V） 输 出 电 流（A）
工作指示 主电故障 备电故障 输出故障 消音 自检
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
故障
启动
反馈
0
5
10
6
11
8
13
7
12
1 3 2
9
14 15
4
图 2-1
图 2-1 说明:
①控制器主机部分 ②智能手动消防启动盘 ③多线制控制盘
④消防电话总机 ⑤智能电源盘
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2.2 G G ST- - TS- - Z01B B 型消防电话总机结构说明 型消防电话总机结构说明
GST-TS-Z01B 消防电话总机采用标准插盘结构安装，其前面板及后部结构示意图如图 2-2、2-3
所示。
1
2 3
4
4
15 14
9
2 3 1
12
7
13
8
11
6
10
5
0
图 2-2
图 2-2 说明：
①手柄 ②液晶显示屏 ③键盘区 ④指示灯区
按键及指示灯说明：
呼叫：红色，当有分机呼入时，灯闪亮；其它情况灯灭。
通话：红色，当总机和分机处于通话状态时，常亮；其它情况灯灭。
故障：黄色，当检测到 485 联机故障或分机故障等情况，快速闪亮；其它情况灯灭。
工作：绿色，设备正常工作，常亮。
录音：绿色，当录音启动时，常亮；其它情况灯灭。
录音满：黄色，当录音存储空间剩下不足 2 分钟时，快速闪亮；已经录满时，常亮。执行删
除命令后，录音存储空间恢复，此灯灭。
消音：绿色，在“呼入”或发生故障时，按下【 【 消音 】键，报警声音消除，此指示灯常亮；
其它情况灯灭。
【▲】上键或【▼】下键：选择前一条、后一条菜单或记录，移动光标等。
【 确认/ / 放音】键：确定所进行的操作或进入所选菜单。在查询历史记录时，如果在非放音
状态，则进入放音状态。
【退出/ / 停止】键：撤消所进行的操作或退出所选菜单。在查询历史记录时，如果在放音状
态，则进入非放音状态。
【复位】键：发生故障时，按此键使设备恢复正常状态。
【消音】键：消除正在鸣响的呼叫声或报警声。
【接通】键：有呼入时，按此键可接通呼入分机。
【挂断】键：挂断正在呼入、通话的分机，或取消当前呼出显示的分机。
【 【0 0 】-【 15】号按键：用于呼叫、接通 1-15 号分机或作为数字输入键。
面板上设有电话手柄，正常状态需将手柄挂上，当需要呼出或接听时，请拿起手柄进行操作。
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4
+ -
电话
总线
-
电
源DC24V
机壳
接地
+
关
电源
开
RS485
图 2-3
图 2-3 说明：
电源开关：“开”使 DC24V 电源接通，总机开始工作；
RS485 端口：接控制器；
电话总线端子：连接消防电话接口，在电话总线末端需配接 4.7k 电阻；
机壳地端子：与机架的地端相接；
DC24V 电源输入端子：接 DC24V 输入。
布线要求：通话输出端子接线采用截面积≥1.0mm
2 的阻燃 RVVP 屏蔽线，最大传输距离 1500 米。
特别注意：现场布线时，总线通话线必须单独穿线，不要同控制器总线同管穿线，否则会对通
话声产生很大的干扰！
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第3 3 章 使用与操作
3.1 概述 概述
GST-TS-Z01B 消防电话总机是消防通信专用设备。当发生火灾报警时，由它可以提供方便快捷
的通信手段，是消防控制及其报警系统中不可缺少的通信设备，主要具有以下特点：
每台总机可以连接最多 512 路消防电话分机或 51200 个消防电话插孔；
总机采用液晶图形汉字显示，通过显示汉字菜单及汉字提示信息，非常直观的显示了各种功
能操作及通话呼叫状态，使用非常便利；
在总机前面板上设计有 15 路的呼叫操作键和状态指示灯，和现场电话分机形成一对一的按
键操作和状态指示，使得呼叫通话操作非常直观方便；
总机使用固体录音技术，可以录制大于 20 分钟的通话录音。同时，可存储 110 条的呼叫通
话记录，能准确记录每部分机呼叫、通话发生的时间、类型等。
3.2 主要技术指标 主要技术指标
工作电压：DC24V±10%
工作电流≤0.75A
允许电话分机环路电阻（包括话机内阻）＜1000Ω
频率范围：300Hz～3400Hz
串音电平＜-60dB
传输损耗＜5dB
使用环境：
温 度：0℃～+40℃
相对湿度≤95%，不结露
外形尺寸：
482.6mm×88.1mm×100.0mm
3.3 开机 开机
打开位于机箱背面的“电源”开关，开机，面板的“工作”指示灯常亮，自检后，显示屏显示开
机画面，如下图。由于本设备的时间信息是由控制器通过 RS485 总线传输过来的，所以，如果这时
本设备同控制器之间的 RS485 联机正常，则在控制器的时间显示分钟变化时（最多会等待 1 分钟），
本机的年月日时分就和控制器的显示一致；如果 RS485 联机不正常，则本机的年月日时分的显示就
一直保持图 3-1 所示画面，只有秒点正常闪动。
图 3-1
当系统运行正常时，本设备的液晶显示屏会一直显示待机画面。当录音剩余时间少于 2 分钟，
即 120 秒时，待机画面将显示剩余秒数的警告信息，如图 3-2 所示；当通话记录剩余少于 10 条时，
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待机画面将显示剩余记录数的警告信息，如图 3-3 所示；当两种警告同时存在，将自动切换显示。
若在一定时间内系统无任何状态变化，无任何按键动作，则将进入省电模式，显示屏背光变暗。省
电模式下按任意键，背光恢复高亮显示。按【 确认/ 放音】键，显示屏显示系统菜单,进入系统菜单设
置。
图 3-2
图 3-3
3.4 系统 菜单操作 作
系统菜单显示如图 3-4 所示。
图 3-4
上图所示系统菜单，通过１～４号键选择下一级菜单，按【 退出】键返回待机状态。
3.4.1 查询
在系统菜单下按１号键进入查询状态，如果有记录，则显示最新记录，记录包括呼入、呼出、
通话录音等。每一记录包括本记录的序号，记录总数，放音状态，分机号及发生的动作及时间。
如果无记录，显示如图 3-5 所示画面：
图 3-5
如果有记录，则根据记录的性质，在非放音状态，显示如图 3-6 所示画面：
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图 3-6
图 3-6 代表总记录数为３０，本记录序号为２，1 号电话分机于０８年８月８日１５点１３分１
２秒呼入，呼出、通话录音等记录与此类似（如图 3-7、3-8 所示）。
图 3-7
图 3-8
在放音状态，显示如图 3-9、3-10、3-11 所示画面：
图 3-9
图 3-10
图中右上角的斜体字“ 放音 ”仅表示当前在放音状态，但本条记录无录音信息。
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图 3-11
图 3-11 中右上角的反白字“放音”，表示本条记录有录音信息，并且正在循环放本条记录的录
音。
仅在通话记录中才有录音，处在放音状态，会有声音放出，此时按退出键，会停止放音，并退
出放音状态。单次按【▲】键或【▼】键单步增减显示记录，长时间按住，则增减步长为５。
3.4.2 自检
在系统菜单下按【2】号键进入自检状态，如果在密码有效期，则进入自检状态，否则显示“输
入密码”，密码输入正确后才能进入。
如果不在密码有效期内，则需输入四位密码，按【确认/放音】键，正确后进入自检状态，不正
确则重新输入；如果在密码有效期内，则立即开始自检。自检完毕自动回到待机状态，自检过程中，
按任意键，可中止自检状态并返回。
图 3-12
自检过程包括显示屏自检，指示灯自检，报警音检测等，同时系统其他部件仍在正常工作，当
有“呼入”发生时，自动中断自检，并进入“呼入”模式。
3.4.3 删除
“删除”操作用于删除全部历史记录和录音记录。
在“系统菜单”下按【 【3】 】，进入删除画面，如果不在密码有效期内，显示如图 3-13 所示画面：
图 3-13
输入四位密码，按【 确认/ 放音】键，正确后进入下一步，不正确则重新输入；如果在密码有效
期内或密码输入正确后，显示图 3-14 所示画面：
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图 3-14
按【 确认/ 放音】键，进行删除，然后显示图 3-15 所示画面：
图 3-15
如果按【 退出/ 停止】键，则返回到上一个页面，即“系统菜单”。
3.4.4 设置
“设置”操作可以设置本机地址、修改密码。
在“系统菜单”下按【3】键，进入删除画面，如果不在密码有效期内，显示如图 3-16 所示画
面。
图 3-16
输入四位密码，按【 确认/ 放音】键，正确后进入下一步，不正确则重新输入；如果在密码有效
期内或密码输入正确后，显示图 3-17 所示画面：
图 3-17
按【 【1】 】键，显示当前本机地址，如图 3-18 所示。如果要修改，则输入新地址，这个地址要与
控制器的设置相对应。
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图 3-18
按 【确认/ 放音 】键，保存并返回；按 【退出/ 停止 】键，不保存返回。
“设置菜单”画面输入【 【2】 】键，可修改本机操作密码，如图 3-19～图 3-24 所示：
图 3-19
密码由 4 位数字组成.
图 3-20
四位密码输入后，按 【确认/ 放音 】键继续，按 【退出/ 停止 】键返回。
图 3-21
再次输入新密码。
图 3-22
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输入后，按 【确认/ 放音 】键继续，按 【退出/ 停止 】键返回。如果两次密码相同，则密码修改有
效并返回。
图 3-23
如果两次密码不同，修改无效并返回。
图 3-24
3.5 呼叫通话操作 呼叫通话操作
在同一界面上，同时显示了三种状态的分机：通话、呼入和呼出。每种状态的分机可以有多个，
采用自动循环显示方式，每种状态分机的总数和显示序号以“ 地址/ / 总数”的方式显示出来。
图 3-25
图 3-25 表示共有 3 个分机呼入，当前显示为第 1 号分机；共有 2 个分机呼出，当前显示为第 5
号分机；共有 2 个分机正在通话，当前显示为第 9 号分机。
总机或分机任何一方呼叫，或总机与分机通话，总机都将进入呼叫通话状态，屏幕显示界面如
图 3-26 所示。
图 3-26
图中“上下”图标，表示在按【▲】上键或【▼】下键时，光标在“呼入”、“呼出”、“通话”
之间转换。如果按 【确认/ 放音 】键，“上下”图标变为“左右”图标（如 3-27 所示），表示在按【▲】
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上键或【▼】下键时，光标所在位置的地址如果多余一个，则会更新。
图 3-27
按 【确认/ 放音 】键，显示“上下”图标，如图 3-28 所示。
图 3-28
按【▲】上键或【▼】下键，光标向上或向下移，如图 3-29、图 3-30 所示。
图 3-29
图 3-30
当按 【确认/ 放音 】键显示“左右”图标时，按按【▲】上键或【▼】下键，如果当前光标位置
的分机号多于一个，则会变化，如图 3-31、图 3-32 所示。
图 3-31
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图 3-32
3.5.1 呼出
如果不在密码有效期内，拿起手柄，将显示图 3-33 所示画面。
图 3-33
输入四位密码，按【 确认/ 放音】键，正确后进入下一步，不正确则重新输入；如果在密码有效
期内或密码输入正确后，显示以图 3-34 所示画面。
图 3-34
输入有效分机数，图标由“x”变为“√”,按【 确认/ 放音】键即可呼出，如图 3-35 所示。
图 3-35
本设备可以同时呼叫多路分机。
3.5.2 呼入
总机接收到分机摘机信息，即为呼入。有呼入时，屏幕显示通话呼叫界面，扬声器发呼叫声，
呼叫灯及该路指示灯均快闪，按【 消音】键可消除呼叫声。
要应答呼入的分机，按 【接通】键接通分机；若总机摘机前只有一个呼入，则摘机也可应答分
机的呼入。
拒接呼入，按【 挂断】键，这时分机中发出忙音，表明总机不允许其呼入；若存在多个分机呼
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入，可根据显示屏上当前显示的分机号来选择要拒接的分机号。
有呼出的情况下按【 挂断】键，则认为是取消呼出。
3.5.3 通话
总机或分机一方呼叫，另一方应答后，即进入通话。通话时，通话指示灯常亮，同时“录音”
指示灯也常亮，录音同时开启。
要挂断通话的分机，只需按下其所对应的按键；也可根据显示屏显示的通话分机号，按【 挂断】
键挂断；还可以通过挂机来挂断。
3.5.4 挂机
挂机就是将手柄挂上。此时，如果有呼入、呼出和通话都将结束。
3.5.5 输入密码
按国标要求，有些操作需要确认操作密码后才能进行。本系统中，默认密码是“1111”，可通过
系统菜单-〉设置-〉密码的操作进行修改。系统同时设有超级密码，如果需要，请与销售或售后服
务商联系。
3.5.6 密码有效期
当操作员已经输入过正确的密码，为方便输入，在一定时间内，继续进行需要密码的操作时，
无需再次输入密码，称之为在“密码有效期”内的操作。但在长时间无键盘操作后，又必须再次
确认密码，称之为“密码有效期”外的操作。
3.5.7 总线电话声音
消防电话总机能发出多种不同的声音，对各种铃声的说明和检测方法如表 3-1 所示。
表 3-1
铃声分类 说明 检测方法
呼叫声 分机呼叫总机而总机未接通时的铃
声；可通过【消音】键消除此音。
用分机呼叫总机，此时扬声器所发出的
声音即为呼叫声。
回铃音 总机摘机后呼叫分机，分机在振铃时，
总机手柄所发出的声音；
总机摘机，呼叫分机，而分机未摘机时
可听到此音。
报警声 发生故障时或录音存储不足时，喇叭
发出的声音；可通过【 消音】键消除。
设置一个故障，即可听到此音。
忙音 通话结束且此时无呼入或呼出；总机
手柄挂机可消除此音。
使设备处于通话状态然后分机挂机，总
机未挂机时听到的声音
拨号音 在正常状态下，总机摘机时手柄发出
的声音。
无呼入或通话或呼出时总机摘机的声
音。
注：铃声的设置均符合 GB 3380 。
3.6 关机 关机
关机应该在通话结束，系统恢复正常后。尤其是在通话时，录音电路正在启动工作，还有很多
录音数据没有存储，如果这时关机就会丢失本次录音数据。
关机操作是将后面板的电源开关处于“关”状态，即可。如果处于工作状态的总机突然断电，
操作员也要把电源开关关上。
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第4 4 章 现场配接设备
GST-TS-Z01B 消防电话总机、GST-TS-100A/100B 型消防电话分机、GST-LD-8312 型消防电话插孔、
GST-LD-8304 型消防电话接口是 GST-TS9000B 消防电话的组成部分，GST-TS9000B 消防电话系统应用
图如图 4-1 所示。
GST-TS-100A
消防电话分机
电话插孔 L2 L1
Z1 Z2 D2 D1
GST-LD-8304
消防电话接口 (2)
消防电话二总线
终端电阻
GST-LD-8312
消防电话插孔
(N)
TL1
TL2
TL2
TL1 GST-LD-8312
消防电话插孔
(1)
GST-LD-8304
消防电话接口(1)
D1 D2 Z2 Z1
L1 L2 TL1 TL2
控制器
GST-TS-Z01B
消防电话总机
+24V
G
Z1
Z2
TL2 TL1 L2 L1
Z1 Z2 D2 D1
GST-LD-8304
消防电话接口( M-1 )
GST-LD-8312
消防电话插孔
(1)
TL1
TL2
TL2
TL1 GST-LD-8312
消防电话插孔
(N)
终端电阻
GST-LD-8304
消防电话接口 (M)
D1 D2 Z2 Z1
L1 L2 电话插孔
GST-TS-100A
消防电话分机
(M ≤ 512)
(N ≤ 100) (N ≤ 100)
终端电阻
图 4-1
注意：4.7K终端电阻接于电话总线末端，否则电话总机报“总线故障”。
4.1 GST- - TS- - 100A/GST- - TS- -B 100B 型消防电话分机 型消防电话分机
GST-TS-100A/GST-TS-100B 型消防电话分机是消防专用总线制通讯设备，GST-TS-100A 型消防电
话分机为固定式安装，摘机即呼叫电话主机；GST-TS-100B 型消防电话分机为手提式，可直接插入
电话插孔呼叫电话主机。通过消防电话分机可迅速实现对火灾的人工确认，并可及时掌握火灾现场
情况，便于指挥灭火工作。消防电话分机采用专用电话芯片，工作可靠，通话声音清晰，使用方便
灵活。
4.2 GST- - LD- -2 8312 型消防电话插 孔
GST-LD-8312 型消防电话插孔是非编码设备，主要用于将手提消防电话分机连入消防电话系统。
消防电话插孔需通过 GST-LD-8304 消防电话接口接入消防电话系统，不能直接接入消防电话总线。
多个消防电话插孔可并连使用，接线方便、灵活。每只消防电话接口最多可连接 100 只消防电话插
孔。
4.3 GST- - LD- -4 8304 型消防电话接口
GST-LD-8304 型消防电话接口主要用于将手提/固定消防电话分机连入总线制消防电话系统。
GST-LD-8304 型消防电话接口是一种编码接口，占用一个编码点，与火灾报警控制器进行通讯
实现消防电话总机和消防电话分机的驳接，同时也实现消防电话总线断、短检线功能。当消防电话
分机的话筒被提起，消防电话分机通过消防电话接口自动向消防电话总机请求接入，接受请求后，
由火灾报警控制器向该接口发出启动命令，将消防电话分机接入消防电话总线。当消防电话总机呼
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叫时，通过火灾报警控制器向电话接口发启动命令，电话接口将消防电话总线接到消防电话分机。
GST-LD-8304 型消防电话接口可连接一台固定消防电话分机或最多连接 100 只消防电话插孔。
可通过四线水晶头插座直接连接 GST-TS-100A 固定电话分机，通过连接 TL1、TL2 端子的电话线连
接 GST-LD-8312 消防电话插孔。多个电话插孔可并接在此电话线上。
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第5 5 章 维护管理
5.1 维护常识
操作人员应认真阅读说明书，按说明书的内容进行操作，以确保设备运行正常。设备维护应由
专业人员负责。在运行过程中，定期检查设备的各项功能，以确保始终处于正常工作状态。维护人
员不要随意拆动设备内部的配线。设备一旦发生故障，确认不是人为操作失误，请及时与我公司联
系。
5.2 异常情况处理与维护 异常情况处理与维护
5.2.1 录音存储不足告警
在通话时，本设备会自动启动录音功能。总共可以存储 20 分钟的录音时长。当录音存储空间剩
下不足 2 分钟时，“录音满”灯快速闪亮，液晶有警告显示；已经录满时，常亮。
当录音已经录满时，以后的通话将不能被记录，录音功能失效，只能通过【 录音删除】功能，
把录音全部删除后，才能继续录音。
5.2.2 故障处理
本机能自动检测以下故障： 分机故障，可定位到分机； 通讯故障，为与控制器 485 通讯故障；
总线故障，电话总线短线或短路。
简单的故障，用户可按表 5-1 检查。
表 5-1
故障现象 原因分析 解决方法
开机无指示 无电源输入 检查电源
分机故障 线路断开或分机损坏 恢复线路或更换分机
通讯故障
①“RS485”端子连线没接好；
②控制器没有正常工作；
③本机地址设置与其它总机地址冲突
①重新接线；
②检查控制器；
③重设本机地址
总线故障
电话总线与分机断开连接或短路 检查电话总线线路，检查4.7K
终端电阻是否接入
此外，在待机状态下，还有如表 5-2 所示两个警告状态。
表 5-2
警告 原因分析 解决方法
记录信息满 接近或等于最大记录数 执行删除操作
录音满 接近或等于最大录音记录时间 执行删除操作
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第6 6 章 注意事项
本设备属精密电子产品，需专人管理，严禁他人随意触动。
设备投入使用前应确保“机壳地”与大地相连。
发现异常故障请按第 5.2 节内容进行处理。若不能解决，应通知我公司技术服务部。用户
不得自行拆开或维修，否则后果自负。
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